Abbie Schubert, una joven estudiante del Madison Area Technical College (MATC), asegura que Dell y Ubuntu le impidieron asistir a clases online. Compró un portátil Dell a través de Internet y no se dio cuenta de que eligió el que llevaba Ubuntu de serie y no Windows. La mujer reclamó el cambio a Dell ya que no podía usar Word ni conectarse a Internet con el disco de Verizon. Dell dijo que su reclamo estaba fuera del plazo de devoluciones. Según ella, Ubuntu tiene la culpa de que haya perdido dos semestres de clase.

Es difícil decidir que aspecto de esta historia es el mas inverosímil, el que no supiera que estaba comprando, el que haya tardado 1 año en hacer frente a la situacion y reclamar por la conexión a internet y el sistema operativo, o que sea noticia y aparezca indignada por no saber usar una computadora. Cuesta creerlo.

Un informe del programa Noticias 27 de Winsconsin, abordó la historia de Abbie Schubert, quien compró un portátil Dell esperando para inscribirse a clases en línea en el Colegio Técnico de Madison, o MATC. Pero algo le detuvo: compró un sistema operativo del que nunca había oído hablar, Ubuntu.

Ubuntu es una distribución de GNU/Linux con soporte de Canonical Ltd. Es una de las distribuciones más populares y su uso difiere un poco de Windows. Schubert dijo que nunca oyó hablar de Ubuntu hasta que accidentalmente lo compró. Al día siguiente habló con el representante y este le dijo que aún habia tiempo para volver a Windows, “La persona con la que estaba hablando dijo que Ubuntu era genial, que los estudiantes universitarios lo usaban y que era compatible con todo lo que necesitara”, dijo Schubert. Así que ella se lo quedó.

Más tarde, descubrió que Ubuntu se puede parecer a Windows, pero es diferente. No pudo instalar el cd con los ejecutables de Verizon para Windows, por lo que no puede acceder a Internet. Tampoco pudo instalar Microsoft Word, lo que ella dice es un requisito indispensable para las clases en línea. Como resultado de ello, sin internet y sin Word, Schubert abandono el MATC los semestres de otoño y primavera.

“Estoy muy frustrada”, dijo Schubert. “Quería volver a la escuela, pero yo necesitaba una computadora para poder hacer eso”. 27 Noticias ayudo a conseguir su regreso a la escuela. El MATC dice que acepta documentos sin importar el software utilizado y se comprometió a enseñarle como guardar documentos en formatos compatibles para que pueda inscribirse nuevamente y asistir a clases.

La computadora viene con Open Office, un paquete de software de oficina que es compatible con Microsoft Word. Schubert dice que no sabia que era compatible. Verizon dice que enviará un técnico para configurar su acceso a Internet en Linux sin utilizar el disco de instalación de Windows. Lo increíble del caso es que haya pagado un año de internet sin utilizarlo y perdido un año de clases por no saber desenvolverse en una situación bastante simple.

La produccion del noticiero ha recibido miles de correos, algunos ofreciéndose ayudar a la joven y otros con agravios o descalificaciones como “no es digna de un título universitario”. El problema es que ella realmente no quería aprender a utilizar un nuevo sistema operativo, ella quería una computadora para tomar sus clases. Consumismo puro.

A continuación el video de la entrevista. Está en ingles.

Via: http://www.wkowtv.com/Global/story.asp?S=9667184&nav=menu1362_8_6