Usuarios de todo el mundo se han quejado de que su velocidad de conexión 3G es inconsistente. Los investigadores señalan que existe un problema con la conexión 3G del terminal, y las pruebas demuestran que la conexión está muy por debajo de los niveles del 3G estándares.

Richard Windsor, analista de Nomura, dijo que el problema probablemente involucraba al microprocesador de comunicaciones celulares 3G de la firma alemana Infineon.

Los análisis señalan que ademas es probable halla ajustes defectuosos entre la antena y el amplificador que captura señales muy débiles de la propia antena. Esto puede llevar a una conexión pobre de 3G y, por lo tanto, a transferencias de datos lentas.

Desde su lanzamiento, Apple ha recibido numerosas quejas sobre la conexión 3G y es posible que muchos terminales tengan que ser sustituidos si se confirman los problemas detectados.